为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于打击保险欺诈的决策部署,积极应对新形势下金融犯罪手段的演变,切实维护区域金融市场稳定与消费者合法权益,2026年4月27日,中国人寿财险张家口中支理赔客服分中心主任携稽核骨干一行,赴张家口市公安局经开区分局经侦支队开展专题会晤。双方就深化警保联动机制、精准打击机动车辆保险诈骗及各类金融欺诈行为进行了深入交流,并在原有合作基础上,就应对新环境、新形势下的反诈协作达成了多项新共识。

聚焦新形势,共研反诈“新课题”

随着数字经济的快速发展和社会环境的演进,保险欺诈及金融诈骗犯罪呈现出手段隐蔽化、团伙专业化、作案跨域化的新特征。会上,双方结合当前市场与金融环境的深刻变化,重点围绕近期高发的车险“职业骗保”、利用数字化手段伪造理赔证据等新型犯罪手法进行了剖析。针对传统合作机制中存在的跨机构数据共享壁垒、风险预警响应滞后等痛点,双方一致认为,必须打破信息孤岛,将警保协作从“事后打击”向“事前预警、事中干预”的全链条防控延伸。

机制再升级,打造共治“新格局”

强化情报互通,提升研判精度:建立常态化的线索移交与双向反馈机制。保险公司发挥大数据风控优势,及时筛查异常理赔线索;经侦部门提供案件侦办视角的专业指导,双方共同对可疑线索进行深度研判,实现对欺诈风险的精准画像。

深化协同打击,形成高压态势:针对跨区域、团伙化的车险诈骗案件,双方将组建联合专案组,强化证据链闭环管理,以“零容忍”的态度严厉打击各类保险诈骗犯罪,切实维护法律尊严。

推动源头治理,共建诚信生态:双方将联合开展“反诈进社区、进企业”等宣教活动,通过以案说法、风险提示等形式,揭露金融诈骗新套路,提升社会公众的风险防范意识,从源头上压缩欺诈犯罪的生存空间。

践行金融担当,护航高质量发展

中国人寿财险张家口中支相关负责人表示,保险欺诈不仅侵蚀保险行业的健康发展根基,更直接侵害广大诚信消费者的利益。此次与经开区经侦支队的深度会晤,是践行“以人民为中心”发展理念、落实金融工作政治性与人民性的务实举措。