5月21日，中国联通临沂分公司接到上级紧急反诈预警：山东临沂沂河新区某写字楼内，疑似有人非法架设VOIP设备，利用通信线路实施电信网络诈骗，要求即刻现场核查处置。接到指令后，公司第一时间启动反诈应急处置预案，以极速响应、闭环处置、警企联动的高效模式，圆满完成排查抓捕配合工作，全程仅用时20分钟，筑牢通信反诈安全防线。

VOIP设备是不法分子常用的电诈工具，外观酷似普通路由器，隐蔽性极强。诈骗分子私自搭建该设备后，可将境外诈骗号码伪装成国内本地固话号码，远程操控拨打电话，隐匿真实作案地点，大幅降低群众警惕性，常被用于冒充公检法、金融机构等实施精准诈骗，是电信网络诈骗的重要作案载体，危害极大。

警情急促，分秒必争。中国联通临沂分公司开启极速处置流程，就近调度在岗智慧家庭工程师火速赶赴现场。仅4分钟，工程师抵达目标楼层，当场发现弱电井门锁被人为破坏，一名男子正在违规作业，并冒充运营商维护人员掩饰身份。经现场核查，该男子私自搭接9条线缆，将非法设备接入公司语音外线，涉嫌搭建诈骗通道。7分钟，沂河新区分公司负责人抵达现场靠前指挥，同步对接属地刑侦大队反诈中心，实时上报现场细节，耐心沟通稳住嫌疑人，为后续抓捕工作争取关键时间。

为最大限度阻断诈骗链路、守护群众财产安全，现场工程师凭借专业处置经验，果断对两台非法VOIP设备断电关停，固定现场照片、线路搭接等核心证据。与此同时，公司信安工作人员同步开展后台极速排查，快速梳理锁定风险号码、提取完整通话话单，第一时间推送至公安反诈部门。公安部门依托96110反诈热线，对相关涉诈呼出号码开展紧急预警劝阻，精准规避群众受骗风险。11时37分，即接警后20分钟，公安民警抵达现场，迅速控制涉案人员，依法拆除非法诈骗设备并将嫌疑人带离调查。

本次处置警企高效协同，全程响应迅速、处置果断，成功快速斩断诈骗链路，有效遏制诈骗风险扩散。中国联通临沂分公司将持续夯实通信反诈屏障，全力守护人民群众财产安全。（沈慧卿  张琳琳）