清明小长假期间，中国移动江苏公司镇江分公司（以下简称“镇江移动”）秉持“服务不打烊，保障不停歇”的理念，组织开展系列便民服务，用贴心举措服务市民，以专业保障护航节日通信。

假日期间，镇江移动在人流密集位置便民服务点，备好充足的饮用水，为办理业务的市民及路过的环卫工人、快递小哥等提供歇脚小憩场所。志愿者们主动普及电信网络反诈知识、解答手机使用疑问，并提供宽带入户检测服务，解决家庭网络使用难题。

针对清明期间市民踏青、祭扫出行增多导致的圌山区域人流大幅增加的情况，镇江移动提前制定通信保障方案，完成信号补盲专项部署。通过调派应急通信保障车、扩容周边4G/5G基站，增强网络承载能力。同时，在客流高峰时段安排专人值守，实时监测网络负荷，及时优化调整，确保语音和数据通信流畅，为登山市民提供稳定可靠的通信服务。

此次活动展现了镇江移动服务为民的责任担当与通信保障的专业素养。镇江移动表示，将持续优化便民服务内容，完善网络保障机制，不断提升服务品质，为城市数字化转型与民生服务贡献通信力量。

（赵峰）