2024年11月29日,富德生命人寿深圳分公司在福田区丽思卡尔顿酒店隆重举办了以“创变新生·共赢未来”为主题的战略合作签约发布会及重要客户服务中心挂牌仪式。此次活动的圆满举行,标志着富德生命人寿深圳分公司在提升客户服务水平、优化资源整合方面迈出了重要的一步,同时也展现了公司在战略布局上的远见和对未来发展的坚实承诺。
致辞开启,未来愿景清晰呈现
活动伊始,富德生命人寿深圳分公司总经理龙晓棣发表了热情洋溢的致辞。他首先对出席本次活动的各位嘉宾表示了热烈欢迎,并向与会者简要介绍了深圳分公司在新一轮发展中的战略目标与核心理念。龙晓棣强调,随着市场竞争的日益激烈,客户的需求越来越趋向多样化和个性化,富德生命人寿深圳分公司深知,唯有通过持续创新、资源整合以及不断优化服务,才能在行业中占据领先地位。
“重要客户服务中心的成立,是我们公司为重要客户量身打造的高端服务平台。”龙晓棣表示,中心将整合国内外优质资源,并通过战略合作伙伴关系,提供一系列增值服务,涵盖企业咨询、法律服务、家族信托、健康管理等多个领域。未来,富德生命人寿深圳分公司将以更加全面和深入的服务,进一步巩固与客户的长期关系,推动公司的持续发展。
战略合作签约,助力服务升级
随着活动的推进,富德生命人寿深圳分公司与六家头部知名品牌企业正式签署了战略合作协议。这六家公司分别是全球顶尖的营销咨询公司美国科特勒咨询集团、著名财经作家吴晓波激荡书院、知名综合性律师事务所华商律所、专注于功能营养健康管理的联好健康、国内一流综合金融服务机构国民信托以及深圳大学管理学院。这些企业的加入,为富德生命人寿深圳分公司提供了更丰富的资源和更强的合作优势,同时也为公司重要客户带来了更高层次的服务选择。
签约仪式上,双方代表签字并合影留念,标志着富德生命人寿深圳分公司在重要客户服务体系的构建上迈出了坚实的一步。这一系列战略合作不仅将为公司重要客户带来更多高附加值的服务,还展示了富德生命人寿在服务创新与行业合作方面的前瞻性布局。
主题讲座,企业战略发展新思路
在签约仪式后,富德生命人寿深圳分公司特别邀请了科特勒咨询集团全球合伙人、大中华区及新加坡CEO曹虎博士,为现场嘉宾进行了题为《找到企业的新增长路径》的专题讲座。曹虎博士凭借其深厚的国际营销和企业战略背景,分享了后疫情时代企业如何适应变革、以客户为中心推动增长的最新见解。
曹虎博士指出,面对后疫情时代的市场环境变化,企业需要重新审视自身的战略发展路径,尤其是在营销策略上应更加注重“顾客中心化”,实现产品与服务的价值升级,以满足客户日益多元化的需求。他强调,成功的企业不仅要关注短期的商业目标,更要通过构建长期可持续的战略体系,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
揭牌仪式,开启服务新篇章
接下来的揭牌仪式在热烈而庄重的氛围中进行。富德生命人寿总经理助理冯军与深圳分公司总经理龙晓棣共同为“重要客户服务中心”揭牌。这一刻,不仅是富德生命人寿深圳分公司服务体系创新的象征,更是公司进一步提升客户服务质量、提升客户满意度的重要标志。
重要客户服务中心的挂牌,预示着富德生命人寿深圳分公司在客户服务领域的新征程正式开启。未来,中心将为公司重要客户提供定制化服务,确保客户在保单续期、理赔办理、投资规划等方面获得一对一的高端服务。对于富德生命人寿深圳分公司来说,这不仅仅是一个服务平台的设立,更是对公司品牌价值的进一步巩固和提升。
全方位服务承诺,打破行业局限
活动的最后,与会嘉宾纷纷表示对富德生命人寿深圳分公司在客户服务方面的创新和进取精神表示高度赞赏。许多嘉宾认为,富德生命人寿深圳分公司不仅关注客户的保险需求,更通过整合多方优质资源,着眼客户的全方位需求,这一服务模式的创新将为公司带来更多的市场份额和行业口碑。
有行业分析人士指出,随着金融保险市场竞争的加剧,客户的需求正变得越来越复杂和多样化。保险行业未来的发展,将不再仅仅是简单的产品销售,而是服务的全面提升与深度挖掘。富德生命人寿深圳分公司此次发布的战略合作和重要客户服务中心的设立,无疑是对这一趋势的积极响应,也是公司在服务创新和客户价值最大化方面的坚定决心。
此次战略合作签约发布会暨重要客户服务中心挂牌仪式的圆满举行,充分展示了富德生命人寿深圳分公司在提升客户服务、推动创新合作、整合高端资源方面的强大实力和诚意。展望未来,富德生命人寿深圳分公司将继续秉持“高起点、强动能、快成长、新发展”的经营理念,持续推动服务创新,深化战略合作,致力于为客户提供更高效、优质、个性化的增值服务。
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