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防范诈骗 智慧助老,镇江移动在行动

“原来这也是骗局啊,幸亏有你们给我讲解,不然我肯定被骗了。”近日,镇江移动联合老年大学开展了一场反诈及智慧助老知识讲座活动,进一步提高老年人反诈防骗能力,助力老年人跨越“数字鸿沟”,积极构建和谐的数字社区环境。

反诈防骗 捂住老年人“钱袋子”

近年来,涉及老年人的诈骗案件数量持续增加,诈骗手法也在不断翻新,老年人因对网络知识与技术了解不足,容易受他人诱导与情感驱使,掉入诈骗分子的陷阱。

为提高老年人的辨别意识,志愿者通过案例分析和互动讨论的形式,为老年人介绍了典型的诈骗手段,讲解了如何防范和应对此类骗局,同时叮嘱老年人不要相信“天上掉馅饼”的好事,遇到问题及时和子女或者民警取得联系。此外,志愿者还积极帮助老年人现场下载安装“国家反诈中心”APP,手把手教会大家如何正确使用,增强老年人对骗局的警惕性和自身防范意识。“以前是听说有个软件可以防诈骗,一直不知道怎么弄,多亏了志愿者帮我下载。”王奶奶高兴地说道。

智慧助老 拥抱“数字生活”

随着社会的发展,智能手机更加普及,但很多老年人面对智能手机却束手无策,成为了数字时代的边缘人群,给他们的生活与心理产生了一定的影响。

为老年人重新与互联网时代接轨,提高生活幸福感,志愿者围绕手机的基本设置、应用的下载和更新、网络连接问题等方面讲解了手机的操作技巧,同时通过示范和实践教学的形式,向老年人介绍了微信的基本操作,讲解了如何注册微信账号、添加好友、使用微信支付等,并现场为老年人们答疑解惑,一对一进行指导教学,老年人纷纷表示受益匪浅。“一直都说用手机就可以付钱,非常方便,通过志愿者的帮助,这下我也会用手机支付了!”

未来,镇江移动将积极发挥企业责任,提高老年人服务满意度,为基层社区的发展贡献力量。

(张亚静 叶清)

Author Since: Apr 26, 2020


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