作为全球最大的电商市场之一，以美国、加拿大和墨西哥为代表的北美地区，一直是中国跨境平台和卖家的必争之地。由于起步早，该地目前的电商增速趋缓，但市场总体规模仍旧可观。

北美总人口约6亿，人均GDP 57617美元，互联网和电商渗透率分别为82.6%和71.6%。相比全球其他地区，北美的电商市场更为成熟，中国卖家出海时，不仅要考虑整体的文化差异，也要关注各国内部的消费偏好。

北美地区和全球电商渗透率对比（%）

来源：Statista

北美海外购意愿高涨，服饰、电子品类热度不减

北美地区的互联网普及较早，线下市场成熟度高，因此移动电商和线上购物的发展较慢。但值得一提的是，北美——尤其是墨西哥的消费者，海外网购的意愿很高，该国跨境商品收入占电商总收入的比重达6%，这一数字甚至超过了亚太地区。

本地&跨境用户占比

来源：ClearSale; Sapio

对于海外的产品，墨西哥消费者更看重性价比和质量，而美国和加拿大的消费者则更看重品牌，在所有网购的品类中，电子和时尚产品最受欢迎，电商渗透率分别高达45.4%和43%。

北美电商市场各品类用户渗透率（%）

来源：Statista

北美购买力强劲，需求为跨境网购的最大动因

北美地区整体经济发展水平高，人口增长率低，性别比例均衡，30岁以下人口占总人口比重约为35%，2023年的电商用户总人数超过了3.5亿。人均GDP高使得消费者的购买力也更强，预计2024年的电商每用户收入将达3370美元。

北美电商每用户收入（千美元）

来源：World Bank

推动北美地区消费者海外网购的主要动因，是在国内无法购买到相应的产品，此外也有价格、快递和品牌等因素。

北美用户选择跨境电商的原因

来源：Statista

北美平台端：亚马逊领衔“一超多强”格局

如果说亚马逊是北美电商市场的“一超”，那沃尔玛、eBay以及后来者TikTok、Temu等，就是势均力敌的“多强”了。

亚马逊2022年的总营收为5140亿美元，是北美最大的电商平台，而TikTok在美国拥有超过1亿的用户群，是社交电商的重要媒介。

北美地区各电商品牌市场占比（%）

来源：ShineGlobal

此外，来自中国的SHEIN，近两年凭借领先的增长速度，一跃成为北美最大的服装数字零售商之一，2022年的GMV高达300亿美元。这类垂直化平台用户粘性强、复购率高，能够满足用户灵活多元的消费需求。

北美移动支付兴起：地区内部存在差异

信用卡和借记卡是北美主流的支付方式，占总支付份额的比重超过了50%，这与其线下市场成熟度高有直接关联。

北美不同支付方式占比（%）

来源：Worldpay

不过，随着电子支付的普及，数字/移动钱包也成为了北美人除卡支付外的第二选择。其中，在线支付平台PayPal在北美尤为风靡，是跨境电商用户的主流选择，在墨西哥的使用占比高达51%，超过了借记卡（41%）和信用卡（38%）。

此外，亚马逊支付Amazon Payments也是用户最常使用的支付方式之一。

顺友物流：出海北美的“定心丸”

对于大多数中国卖家来说，无论是选择直邮模式还是海外仓模式，出海北美首要关注的还是时效和清关，前者涵盖揽收、运输、配送等多个环节，后者则主要涉及到合规与关税问题，要想货物安全、合规、高效地出口，选择专业可靠的物流伙伴就至关重要。

顺友物流有着丰富的北美市场经验和强大的清关能力，国内大部分发货地免费上门揽收，匹配最优线路运输，全流程实现商品追踪，专业团队清关，妥善处理常见的货运问题，与当地多家优质尾程配送合作，提供灵活、便捷的配送和退取货服务，一站式解决物流难题，给企业出海最北美可靠的“定心丸”。