银行支行作为直接服务客户的前沿阵地,开展反洗钱宣传需注重针对性、互动性和持续性。尧都支行营业室以实际行动对客户进行反洗钱宣传。本次宣传主要从两方面入手。
厅堂微沙龙:银行厅堂作为直面客户的第一阵地,可以直接面对面对客户进行反洗钱宣传,利用客户等待时间,开展15分钟反洗钱知识小讲座(如“守护钱包安全,远离洗钱陷阱”),配合问答互动赠送定制礼品(如印有反洗钱标语的环保袋)。这样不仅可以让客户了解到反洗钱的重要性,同时能更好的保持厅堂秩序。
其次是深入社区进行宣传,与周边居委会、超市合作,设置宣传展板或发放折页,重点针对老年人群体讲解“谨防账户被利用洗钱”。老人防范意识相对来说比较薄弱,深入社区宣传能更好的为老人提供服务,提高其防范意识,免受诈骗。
尧都支行营业室此次反洗钱宣传引起了客户良好的反响,今后尧都支行营业室会一如既往加大宣传力度,为客户提供更优质的服务。