近日，中国移动江苏公司镇江分公司（以下简称“镇江移动”）“红色萤火”志愿队，联合梅花社区、崇明志愿星服务社，于梅花小区开展“微光守护，共话志愿”微光合伙人便民服务活动。

活动现场暖意融融且秩序井然，志愿者们分工明确，围绕老年群体日常需求，精心设置多个服务专区。在反诈宣传专区，志愿者结合近期高发的电信网络诈骗、养老诈骗典型案例，用通俗易懂的语言，向老年居民细致讲解虚假投资、冒充亲友等常见诈骗手段。同时提醒老人们提高警惕，做到不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账。此外，志愿者现场发放反诈宣传手册，手把手指导下载“国家反诈中心”APP，进一步筑牢安全防线。手机便民服务专区提供的免费贴膜、手机清理服务，备受居民欢迎。志愿者细心为居民擦拭手机、更换手机膜，还认真清理手机内存、查杀病毒、优化运行速度。针对老年人使用智能手机时遇到的卡顿、操作不熟练等问题，志愿者们耐心答疑解惑。他们用专业服务解决居民日常小难题，让老旧手机重焕生机，获得现场居民的一致好评。

此次便民志愿服务活动以“小服务”解决“大民生”，不仅为社区居民提供了实实在在的便利，更传递了志愿服务的温暖与力量。镇江移动表示，将持续聚焦社区居民需求，常态化开展志愿服务活动，让志愿服务精神在基层治理中落地生根。

（戴斌军）